會員自助預約
顧客用手機完成查詢、選場、付款與查看預約，減少電話往返與人工確認。
- 即時場地時段
- 數位化管理預約
- 我的預約紀錄
功能介紹
前台預約便利，後台營運清楚。
球場預約系統的設計重點是把球館最常發生的流程串起來：顧客自助預約，櫃台掌握場地，管理者追蹤會員與營收。
場地排程管理
用日曆式排程掌握每面場地、每半小時的狀態，現場臨櫃與線上訂單集中管理。
- 視覺化預約管理
- 臨櫃新增預約
- 付款與取消狀態
會員與付款整合
支援會員資料、訂單查詢、訂金預付款與退款流程，讓球館營運資料可以沉澱。
- 會員紀錄
- 多元支付方式
- 訂單稽核
公告與營運管理
重要公告集中發布，搭配預約紀錄與營運資料，讓球館資訊管理更一致。
- 球館公告
- 營運訊息紀錄
- 各類型預約管理
前台 User App
讓顧客快速完成預約與確認。
即時空場查詢
顧客依日期、時段與場地快速確認可預約區間，不需要透過電話等待櫃台回覆。
預約確認與付款
預約資料、費用、保留倒數與付款狀態集中顯示，減少顧客下單後的不確定感。
我的預約紀錄
顧客能查看即將到來與歷史預約，球館也能降低重複詢問與人工查詢成本。
後台 Admin App
讓球館每天的排程與收款有依據。
場地時段總覽
以日曆與時間軸顯示所有場地使用狀態，快速辨識零租、會員、教練與維護時段。
訂單與收款管理
臨櫃建單、線上訂單、付款確認與取消退款都集中處理，減少資料散落。
會員與營運分析
保留會員紀錄、訂單來源、營收與場地使用率，支援後續會員經營與活動規劃。
少接電話
空場與價格在前台清楚呈現，顧客可以自行完成查詢與預約。
少人工整理
預約、收款與會員資料集中管理，降低人工整理訊息的負擔。
少對帳
訂單、付款狀態與取消紀錄回到後台，現場與線上資料一致。